從電視熒屏上，?？吹竭@樣的鏡頭：被訪問的嘉賓一時間未能把話說下去，主持人即時作出反應(yīng)，替嘉賓把話接下去，使談話得以輕松地進(jìn)行。其實(shí)，這種言談交往藝術(shù)，在我們?nèi)粘Ｉ睿埠艹Ｒ?，只是我們不以為意罷了。

  協(xié)助對方把話說下去，首先當(dāng)然要全神貫注地聽對方說話，要一邊整理概括，還要判斷對方說話的原意，留意體會其語調(diào)，觀察其表情和動作姿態(tài)，綜合分析。試想想：如果連對方的說話也理解錯誤，又如何把人家的說話接下去?

  協(xié)助對方把話說下去，是對朋友的起碼尊重，也是交際應(yīng)酬的基本禮儀。然而，怎樣協(xié)助朋友把話說完呢?最好的辦法，是及時地用上評語或誘導(dǎo)性的詞語。

  比如，朋友說張三和李四為了金錢爭執(zhí)起來。你如果接上“人家爭吵關(guān)我們什么事?我最討厭聽到為幾個錢吵架的事!”這就封住了對方的嘴巴，猶如剛要進(jìn)門，眼前嘭地一聲把門關(guān)上了那樣，令人掃興。反之，如果接上“是嗎?”對方話匣子就敞開了。當(dāng)對方說得差不多時，再進(jìn)一言“結(jié)果呢?”新的對話蹊徑又開辟出來了。

  此外，與朋友交談，還要善于聽出對方的言外之意。

  朋友之間，即使是很要好的朋友，說話都不愿意直腸直肚，免于唐突。也就是說，說話時多留有一手。所以善于聽的要點(diǎn)是善于聽弦外之音。

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